答:用肥皂水或流水清洗污染的皮肤,用生理盐水冲洗黏膜;如有伤口,要在伤口旁端轻轻挤压,挤出损伤处的血液,再在肥皂水或流水下清洗,切勿在伤口的局部挤压;伤口冲洗后用75%乙醇或0.5%的碘伏消毒并包扎,黏膜部位应反复用生理盐水冲洗,直到干净为止。