答：要充分认识到，造成实验室质量问题最主要在于系统错误，操作过程有漏洞或制度有缺陷。风险管理就是对已经发生的或潜在的可能发生质量下降的环节进行根本原因的分析，进行医院机构实施与持续改进质量管理，从医院整体上调整，使整个管理系统得到改善，降低风险。