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CNAS-CL42处理患者投诉的流程是怎样的?(微生物 实验室的优化管理)

导语:CNAS-CL42处理患者投诉的流程是怎样的?属于微生物下的实验室的优化管理分支内容。本篇围绕微生物 CNAS-CL42处理患者投诉的流程是怎样的?主题,主要讲述ISO 15189,CNAS-CL42等方面医学知识。

答:遵循对应流程;填写记录;描述事实(必要时照相);查找原因;制定整改措施;制定预防措施;向客户说明;将整个事件闭环。